Як заявив очільник відомства Войцех Бальчун, буде скасовано так зване "комерційне бронювання", адже саме воно є джерелом зловживань і корупції, коли квиток купити неможливо, а поїзди вирушають напівпорожні.
За словами керівника "Укрзалізиниці", основну частку проїзних документів передадуть у вільний продаж. Водночас резерв для соціально вразливих верств населення та органів державної влади залишать.
Войцех Бальчун також запевнив, що впродовж найближчих двох років у всіх вагонах встановлять обладнання, що дозволятиме охолоджувати і обігрівати потяги.