Як зберегти номер телефону при зміні оператора — роз’яснення експерта

Як зберегти номер телефону при зміні оператора — роз’яснення експерта

Голова юридичної комісії Асоціації "Телекомунікаційна палата України" Валерія Д’яченко в ефірі Українського радіо в програмі "Сьогодні. Зранку" пояснила, як буде відбуватись процедура збереження номерів телефонів при зміні оператора мобільного зв'язку.

Ведуча:

Христина Стець

"Наразі послуга збереження номерів телефонів при зміні оператора мобільного зв'язку доступна. Її будуть надавати 5 операторів, наприклад, "Київстар", Vodafone, Lifecell, а також "Інтертелеком", — зазначила Валерія Д’яченко.

Д’яченко пояснила, як буде здійснюватись процедура зміни оператора.

"Номер буде переноситись повністю, включаючи перші три цифри коду. Потрібно, щоб ви були зареєстровані у свого оператора. Аби це з’ясувати, потрібно звернутись до call-центру або у фірмовий магазин. Лише після реєстрації можна переходити до інших кроків, оскільки оператор має переконатися, що це не шахрайські дії. Далі потрібно подати заявку новому оператору, куди ви хочете перейти. Заявку можна буде подавати онлайн на сайті оператора або у фірмовому магазині. Далі потрібно отримати нову SIM-картку у нового оператора. При цьому, коли вам телефонуватимуть, будуть чути повідомлення, що цей номер є переведеним", — пояснила вона.

Д’яченко також наголосила, що "вартість послуги є безкоштовною. Тривалість переходу три дні, при цьому абонент може вільно користуватися своїм номером".

Нагадаємо, з 1 травня можна буде змінити оператора без зміни номера телефону. Готовність до запуску послуги підтвердили всі найбільші оператори мобільного зв'язку: "Київстар", Vodafone та Lifecell.

Прослухати повну версію.

Фото — pexels.com