Як поєднати якість, доступність і комерційну ефективність поштового зв'язку, розповів в ефірі Українського радіо в програмі "Сьогодні. Зранку" оглядач журналу "Український тиждень" Любомир Шавалюк:
"Якщо ми візьмемо років п'ять назад і більше, то оцінка Украпошти була кардинально негативною. Бо була Укрпошта, де величезні черги, знервований персонал, було важко за комфортний час отримувати обслуговування. Зараз вона десь міняється, але для мене як для економіста, я розумію, що основний драйвер змін в Укрпошті, це поява потужного конкурента. І по-друге, це, мабуть, зміна керівництва внаслідок прозорого конкурсного відбору. Щоб пройшло ринково орієнтоване керівництво, яке готове щось робити".
